Inaugurado oficialmente em 2 de outubro do ano passado, o Poupatempo Paraná conquistou a confiança e a satisfação do público em curto período. A aprovação do programa pelos cidadãos que procuram as hoje 14 unidades espalhadas pelo território paranaense (três delas em fase de testes) é de 99,5%. Quase uma unanimidade. Esse índice é atestado depois dos atendimentos.

Esses espaços criados pelo Governo do Estado no fim do ano passado concentram em um mesmo local o atendimento para mais de 200 serviços públicos.

“Entendemos que o grau de satisfação dos atendimentos se deve ao ambiente que foi formulado, pensando no conforto do cidadão, no respeito no momento do atendimento, pois os atendentes são treinados para serem altamente receptivos. Além disso, os serviços são executados com agilidade, com um tempo médio estabelecido para cada atendimento que vem sendo cumprido”, destacou o superintendente-geral de Governança de Serviços e Dados, Leandro Moura.

Por meio do programa, já foram atendidas mais de 340 mil pessoas até esta terça-feira (20). Entre os serviços mais procurados pela população estão a emissão de 1ª via da Carteira de Identidade Nacional (CIN), substituto do Registro Geral (RG), e a renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Estão em alta também as orientações sobre o Nota Paraná e referentes ao cadastro da conta gov.br.